Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Lajja Design
Torsgränd 30
113 16 Stockholm
Organisationsnummer: 969706-4674
E-postadress: info@lajjadesign.se
Vår webbadress är: https://lajjadesign.se.
Betalningar och priser
Alla priser är aktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning samt moms.
Vi erbjuder följande betalningsmetoder: Stripe, debet eller kreditkort.
Leveranser och returer
Vi erbjuder följande leveransmetoder:
Leverans
Leverans av produkter i vårt lager sker normalt en arbetsdag efter beställning, beroende på när beställningen lades. Om en beställning har lagts på en vara som inte finns i vårt lager kommer vi att skicka ut ett e-postmeddelande med en ungefärlig beräknad leveranstid efter att vi i vår tur har fått en bekräftelse från distributören/tillverkaren på leveranstid. Om vi vet att en vara har en mycket avvikande eller lång leveranstid anges det i anslutning till varje vara. Om en leveransförsening uppstår meddelar vi dig via e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att uppfylla din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, till exempel när vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja sitt åtagande gentemot oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kunden avseende leveransförseningar.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad om inte varan är defekt eller om vi har packat felaktigt. Returer måste skickas med spårbart paket, ej mot postförskott. Vid byte betalar vi den nya frakten från oss till dig. Kunden äger och ansvarar för paketet och dess innehåll tills det når oss och vi har kunnat kvittera det och fastställa att vi har fått tillbaka rätt vara i rätt skick.
14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att meddela oss detta inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning (eller större delen av den). Artikeln skall returneras väl emballerad, produkten skall vara i oöppnad originalförpackning och oanvänd. Om du som kund har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta har lett till att varan som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av ett belopp som motsvarar varans värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Returnera inget till oss innan du har kontaktat oss på info@lajjadesign.se och fått ett godkännande och instruktioner om returen, efter att du har fått ett godkännande från oss kommer du även att få en adress dit varan ska skickas. Öppet köp returer måste skickas med spårbart paket, ej mot postförskott. Kunden äger och ansvarar för paketet och dess innehåll tills det når oss inom 14 dagar och vi har kunnat kvittera det och fastställa att vi har fått tillbaka rätt varor i rätt skick.
Återbetalning
Om du utnyttjar din ångerrätt återbetalar vi vad du har betalat för varan så snart som möjligt eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du måste själv betala returkostnaderna när du returnerar varan. Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du gör din beställning hos oss behöver du lämna vissa personuppgifter. I samband med din beställning samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullgöra avtalet med dig. Enligt personuppgiftslagen (PUL) har du rätt att få ut den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas eller raderas. Kontakta oss i så fall via e-post.
Kommentarer och recensioner
När besökare lämnar kommentarer och recensioner på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, och även besökarens IP-adress och webbläsarens användaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost. När du köper i vår webbshop samtycker du till att vi skickar påminnelser om att lämna recensioner både på webbplatsen och på produkterna.
En anonymiserad sträng som skapas från din e-postadress (även kallad hash) kan skickas till Gravatar-tjänsten för att se om du använder den. Gravatar-tjänstens integritetspolicy finns tillgänglig här: https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts blir din profilbild synlig för allmänheten i samband med din kommentar.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder med inbäddade platsdata (EXIF GPS) inkluderade. Besökare på webbplatsen kan ladda ner och extrahera alla platsdata från bilder på webbplatsen.
Cookies
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och din webbplats i cookies. Dessa är till för din bekvämlighet så att du inte behöver fylla i dina uppgifter igen när du lämnar en annan kommentar. Dessa cookies kommer att vara i ett år.
Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och raderas när du stänger din webbläsare.
När du loggar in skapar vi också flera cookies för att spara din inloggningsinformation och dina val av skärmvisning. Inloggningscookies sparas i två dagar och cookies för skärmalternativ sparas i ett år. Om du väljer ”Kom ihåg mig” kommer din inloggning att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningscookies att tas bort.
Om du redigerar eller publicerar en artikel sparas ytterligare en cookie i din webbläsare. Denna cookie innehåller inga personuppgifter utan anger bara post-ID för den artikel som du just har redigerat. Den upphör att gälla efter 1 dag.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar etc.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen